Un estudio realizado en 2021 en más de 329 puntos de venta de electrodomésticos permitió a la DGCCRF elaborar una observación alarmante, informes Oeste-Francia. De hecho, según el estudio, más de la mitad de los electrodomésticos están mal etiquetados. Se destacan fabricantes, mayoristas o incluso comercios minoristas. El objetivo de la organización era verificar si la información sobre el consumo de energía y la vida útil de los electrodomésticos era precisa.
La DGCCRF revela que a nivel de consumo de energía, “actualmente estamos en una fase de transición” ya que las etiquetas europeas están reemplazando gradualmente a las etiquetas francesas. Estas nuevas calificaciones son menos halagadoras, porque parten de A y terminan en G. Sin embargo, las anteriores comenzaban en A+++. Esto significaba que un dispositivo con la etiqueta A+ podía parecer económico cuando estaba dos pisos por debajo de la mejor calificación. Algunas marcas y negocios han optado por mantener el antiguo forma de etiquetado. Para reprender a los malos rotuladores se levantaron 12 multas, se emitieron 50 amparos y 135 amonestaciones.
Se encontró otro error recurrente. Muy a menudo, falta una hoja de información completa del producto en la etiqueta. No obstante, el cliente debe poder consultarlo en el momento de la compra. Si este último no se completa, el consumidor tiene la posibilidad de consultarlo (…)
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